特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

Dựa trên Đạo luật Giao dịch Thương mại Cụ thể của Nhật Bản và các yêu cầu của Stripe, dưới đây là thông tin chi tiết về công ty và các điều khoản giao dịch:

Thông Tin Doanh Nghiệp

Giá Bán Hàng

Giá sản phẩm được hiển thị trên trang sản phẩm (bao gồm thuế tiêu dùng). Phí vận chuyển sẽ được tính riêng, tùy thuộc vào sản phẩm và phương thức vận chuyển. Chi tiết phí sẽ được hiển thị rõ ràng khi đặt hàng.

Phương Thức Thanh Toán

Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua:

  • Thẻ tín dụng (xử lý qua Stripe, đảm bảo an toàn và bảo mật).
  • Chuyển khoản ngân hàng.
  • Thanh toán tại cửa hàng tiện lợi có phát sinh thêm phí.

Thời Hạn Thanh Toán

  • Thẻ tín dụng: Thanh toán ngay khi đặt hàng qua Stripe.
  • Chuyển khoản ngân hàng: Thanh toán trong vòng 7 ngày kể từ khi đặt hàng. Đơn hàng sẽ bị hủy nếu không nhận được thanh toán trong thời gian này.
  • Thanh toán tại cửa hàng tiện lợi: Thanh toán trong vòng 7 ngày kể từ khi đặt hàng. Đơn hàng sẽ bị hủy nếu không nhận được thanh toán trong thời gian này.

Thời Gian Giao Hàng

  • Sản phẩm có sẵn: Giao hàng trong vòng 3-7 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng.
  • Sản phẩm đặt trước hoặc sản xuất theo yêu cầu: Thời gian giao hàng được ghi rõ trên trang sản phẩm.
  • Nếu có sự chậm trễ, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc điện thoại.

Chính Sách Vận Chuyển

  • Đơn vị vận chuyển: Japan Post.
  • Phương thức gửi hàng:
    • レターパック プラス (Letter Pack Plus):
      • Giá: 600 yên
      • Áp dụng cho sản phẩm có độ dày vượt quá 3cm.
    • レターパック ライト (Letter Pack Light):
      • Giá: 430 yên
      • Áp dụng cho sản phẩm có độ dày không quá 3cm và trọng lượng không quá 4kg.
  • Phí vận chuyển: Tất cả các phương thức vận chuyển đều áp dụng đồng giá trên toàn lãnh thổ Nhật Bản.

Chính Sách Đổi Trả và Hoàn Tiền

  • Đổi trả do khách hàng:
    • Liên hệ trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng.
    • Sản phẩm phải chưa qua sử dụng, còn nguyên trạng (có nhãn mác, bao bì nguyên vẹn).
    • Khách hàng chịu phí vận chuyển trả hàng.
    • Hoàn tiền (nếu áp dụng) sẽ được xử lý qua Stripe trong vòng 5-10 ngày làm việc.
  • Sản phẩm lỗi hoặc giao sai:
    • Liên hệ trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng.
    • Chúng tôi chịu phí vận chuyển và cung cấp sản phẩm thay thế hoặc hoàn tiền đầy đủ qua Stripe trong vòng 5-10 ngày làm việc.
  • Liên hệ đổi trả: hadiclothing0105@gmail.com hoặc 048-633-4462.

Chính Sách Hủy Đơn Hàng

  • Đơn hàng có thể hủy trước khi được gửi đi.
  • Nếu hủy sau khi gửi, đơn hàng sẽ được xử lý như trả hàng, và khách hàng chịu phí vận chuyển.
  • Hoàn tiền (nếu áp dụng) sẽ được xử lý qua Stripe trong vòng 5-10 ngày làm việc.

Thời Gian Hoạt Động

  • Giờ làm việc: 10:00 - 17:00
  • Ngày nghỉ: Thứ Bảy, Chủ Nhật, ngày lễ (nghỉ đột xuất sẽ được thông báo trên website hoặc Facebook).

Chính Sách Bảo Mật

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng duy nhất cho mục đích giao hàng, liên lạc liên quan đến đơn hàng, và xử lý thanh toán, tuân thủ Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân của Nhật Bản và các tiêu chuẩn bảo mật của Stripe. Vui lòng xem chi tiết tại Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi.

Liên Hệ

Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ qua:

Chính sách Quyền riêng tư | Điều khoản Dịch vụ | Trợ giúp

Cập nhật lần cuối: 27/08/2025

© 2025 合同会社HADI. Mọi quyền được bảo vệ.

Giỏ hàng