Công bố Thông tin Thương mại

Công bố Thông tin Thương mại

Thông tin Doanh nghiệp

Giá Bán Hàng

Giá sản phẩm được hiển thị trên trang sản phẩm (bao gồm thuế tiêu dùng). Phí vận chuyển được tính riêng, tùy thuộc vào sản phẩm và địa điểm giao hàng. Chi tiết được hiển thị rõ ràng tại trang xác nhận đơn hàng trước khi hoàn tất thanh toán.

Phương thức Thanh toán

Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán sau:

  • Thẻ tín dụng (Visa, MasterCard, Amex, v.v.)
  • Chuyển khoản ngân hàng
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD)
  • Thanh toán Konbini (thanh toán tại cửa hàng tiện lợi, ví dụ: FamilyMart, Lawson, 7-Eleven)
  • Các phương thức thanh toán trực tuyến khác (PayPay, Rakuten Pay, v.v.)

Các phương thức thanh toán khả dụng sẽ được hiển thị tại trang thanh toán.

Thời hạn Thanh toán

  • Thẻ tín dụng: Thanh toán ngay khi đặt hàng.
  • Chuyển khoản ngân hàng: Thanh toán trong vòng 7 ngày kể từ khi đặt hàng. Đơn hàng sẽ bị hủy nếu không nhận được thanh toán trong thời gian này.
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Thanh toán bằng tiền mặt hoặc phương thức được chỉ định khi nhận hàng.
  • Thanh toán Konbini: Thanh toán trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận được mã thanh toán tại cửa hàng tiện lợi. Mã thanh toán và hướng dẫn sẽ được gửi qua email sau khi đặt hàng.

Thời gian Giao hàng

  • Sản phẩm có sẵn: Giao hàng trong vòng 3-7 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng.
  • Sản phẩm đặt trước hoặc sản xuất theo yêu cầu: Thời gian giao hàng được ghi rõ trên trang sản phẩm.
  • Nếu có chậm trễ, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc số điện thoại: 048-633-4462.

Chính sách Vận chuyển

  • Đơn vị vận chuyển: Japan Post, Sagawa Express, hoặc các đơn vị vận chuyển được chỉ định.
  • Phí vận chuyển: Tùy thuộc vào khu vực, kích thước và trọng lượng sản phẩm. Chi tiết được hiển thị tại trang xác nhận đơn hàng.
  • Hiện chỉ giao hàng trong Nhật Bản (trừ một số khu vực đảo xa). Liên hệ qua hadiclothing0105@gmail.com để biết thêm về giao hàng quốc tế.

Chính sách Đổi trả

  • Đổi trả do khách hàng: Liên hệ trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng. Sản phẩm phải chưa qua sử dụng, còn nguyên trạng (nhãn mác, bao bì nguyên vẹn). Khách hàng chịu phí vận chuyển trả hàng.
  • Sản phẩm lỗi hoặc giao sai: Liên hệ trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng. Chúng tôi chịu phí vận chuyển và cung cấp sản phẩm thay thế hoặc hoàn tiền đầy đủ.
  • Liên hệ đổi trả: hadiclothing0105@gmail.com hoặc 048-633-4462.

Chính sách Hủy Đơn hàng

Đơn hàng có thể hủy trước khi gửi đi. Nếu hủy sau khi gửi, đơn hàng sẽ được xử lý như trả hàng, và khách hàng chịu phí vận chuyển. Liên hệ qua hadiclothing0105@gmail.com hoặc 048-633-4462 để hủy đơn hàng.

Thanh toán Konbini

Nếu chọn thanh toán Konbini:

  • Nhận mã thanh toán qua email sau khi đặt hàng.
  • Thanh toán tại các cửa hàng tiện lợi như FamilyMart, Lawson, hoặc 7-Eleven trong vòng 3 ngày.
  • Không hoàn tiền cho các giao dịch đã thanh toán qua Konbini, trừ trường hợp sản phẩm lỗi hoặc giao sai.
  • Liên hệ hadiclothing0105@gmail.com nếu gặp vấn đề với mã thanh toán.

Thời gian Hoạt động

  • Giờ làm việc: 10:00 - 17:00
  • Ngày nghỉ: Thứ Bảy, Chủ Nhật, ngày lễ (nghỉ đột xuất sẽ được thông báo trên website hoặc Facebook).

Chính sách Bảo mật

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng để xử lý đơn hàng và liên lạc liên quan, tuân thủ Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân của Nhật Bản. Chúng tôi sử dụng Stripe để xử lý thanh toán, phân tích và các dịch vụ kinh doanh khác. Stripe có thể thu thập dữ liệu cá nhân, bao gồm thông qua cookie và các công nghệ tương tự. Chi tiết xem tại Chính sách Bảo mật.

Liên hệ

Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ:

Giỏ hàng